Loading...
بهترین افزونه پشتیبانی وردپرس | دانلود رایگان افزونه فست تیکت | افزونه fast ticket

بهترین افزونه پشتیبانی وردپرس | دانلود رایگان افزونه فست تیکت | افزونه fast ticket | بهترین افزونه پشتیبانی وردپرس | دانلود رایگان fast ticket

معرفی افزونه فست تیکت Fast Ticket 

افزونه Fast Ticket فست تیکت یک افزونه تجاری از افزونه های وردپرس است. افزونه فست در بین کسانی که وب سایت های فروشگاهی را مدیریت می کنند بسیار معروف و کاربردی است.

Fast Ticket دارای امکانات نامحدود و رابط کاربری بسیار ساده ای می باشد. فرض کنید کاربری محصولی از سایت شما خریداری کرده است و حالا با مشکل یا سوالی مواجه شده است. تنها راه چاره ای که می بیند این است که با مدیریت سایت در تماس باشد تا سوال خود را مطرح کند و مشکل خود را برطرف سازد. بنابراین شما باید به فکر باشید و سیستمی را راه اندازی کنید تا مشتریان بتوانند مشکلاتشان را با مدیران و پشتیبان های وب سایت در میان بگذارند.

همین نکته می تواند در رضایت کاربران شما تاثیر فوق العاده به سزایی داشته باشد. داشتن یک سیستم تیکت به شما کمک می کند تا نظارت بهتر و کامل تری بر روی چالش های مشتریان و نحوه پشتیبانی داشته باشید. هم چنین به سادگی بتوانید مسایل را مدیریت کرده و در جهت کسب رضایت مشتریان خود گام برداید.

یکی از مهمترین ویژگی ها و قابلیت های افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی fast ticket امکان جداسازی و تفکیک محصولات است. یعنی کاربر به راحتی می تواند تیکت خود را با انتخاب محصولی که در مورد آن سوال دارد، ارسال کند. بنابراین پشتیبان وب سایت می تواند با سرعت بیشتری پاسخگو بوده و جوابی که می دهد کاملا دقیق و حساب شده باشد. این افزونه کاملا با ووکامرس سازگار است.

افزونه فست تیکت |  Fast Ticket | راه اندازی سیستم پشتیبانی

ویژگی های افزونه فست تیکت

  • امکان اولویت بندی تیکت ها
  • دارای پنل مدیریت بسیار زیبا و با امکانات بالا
  • فرم ورود و ثبت نام سفارشی 
  •  امکان انتخاب محصول مورد نظر برای ارسال تیکت
  • اطلاع رسانی تیکت پاسخ داده شده
  • امکان ترجمه کلمات دلخواه در داخل مدیریت
  •  تحلیل و بررسی کاربران و تیکت ها
  • امکان درخواست نامحدود
  • امکان درج سوالات متداول در دپارتمان پشتیبانی
  •  امکان درج محصولات نامحدود
  • امکان ویرایش فیلد های ثبت نام
  • امکان پیوست سریع فایل و تصویر از طرف کاربران و پشتیبان
  • امکان اضافه کردن فیلدهای دلخواه در قسمت ارسال تیکت
  • امکان جستجوی پیشرفته تیکت ها
  • تنظیم خودکار برای بستن تیکت ها
  • سازگاری کامل با ووکامرس
  • ارسال تیکت هنگام خرید
  • امکان  ارسال پاسخ با استفاده از ایمیل 
  • دارای استایل و رنگ بندی متنوع
  • امکان فیلترینگ تیکت ها
  • مشاهده وضعیت پاسخ در حالات محتلف
  • امکان ذخیره پاسخ ها و پرسش های تکراری 
  • امکان پشتیبانی بی نهایت کالا
  • امکان محول کردن پاسخگویی تیکت به پشتیبان های مختلف
  • سازگاری کامل با تمامی قالب ها
  • امکان تعریف نامحدود پشتیبان
  • و بسیاری امکانات دیگر ...

نسخه 1.15.4 (18:58 1398/07/10)

  • انتشار در فنیکس
برای ارسال دیدگاه باید وارد حساب کاربری خود شود. ( ورود - عضویت )
Loading...

نظرات (0)

برای ارسال نقد و بررسی باید وارد حساب کاربری خود شود، و این محصول را خریداری کرده باشید.
Loading...

نقد و بررسی (0)

Loading...
Loading...

هیچ خبر یا اطلاعیه ای وجود ندارد!

عضویت در کانال تلگرام فنیکس